Dernière mise à jour le 09.01.24
Le présent document décrit les conditions générales régissant l’utilisation de nos services de jeux. En créant un compte, en vous connectant ou en utilisant tout service fourni sur www.centresurveillancesanitaire.com, vous acceptez de vous conformer à ces conditions générales.
En acceptant ces conditions, vous reconnaissez les avoir lues, comprises et acceptez d’être lié par elles. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions, nous vous conseillons de cesser immédiatement d’utiliser nos services. Cresus Casino se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Un avis sera fourni sur notre plateforme, et il est de votre responsabilité de vérifier ces modifications. En continuant à utiliser nos services après ces changements, vous acceptez les modifications apportées.
Compte de joueur et inscription
Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations personnelles exactes et à jour, telles qu’indiquées durant le processus d’inscription. Cela inclut votre nom complet, votre adresse, une adresse électronique valide, ainsi que toute autre information nécessaire à la prestation de nos services. Il est crucial que les informations sur votre compte soient conformes à celles figurant sur vos documents d’identité officiels. Tout manquement à cette exigence pourra entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.
L’enregistrement et la gestion de votre compte doivent être effectués uniquement en votre nom et à titre personnel. Vous n’êtes pas autorisé à créer un compte ou à jouer au casino pour le compte d’un tiers. Vous ne pouvez détenir qu’un seul compte chez nous. Tout compte supplémentaire lié à votre nom sera considéré comme un doublon et pourra être fermé sans préavis. Vous devez veiller à ce que toutes les informations fournies lors de l’enregistrement et pendant l’utilisation de vos services soient exactes, complètes et à jour.
Dans le cadre de notre politique de jeu responsable, nous mettons à votre disposition divers outils et limites pour vous aider à gérer vos activités de jeu. Cela inclut des limites de dépôt, de mise, de pertes, ainsi que des options d’auto-exclusion. Nous vous encourageons à utiliser ces outils pour garder le contrôle de votre comportement de jeu.
Dépôts et retraits
Les dépôts peuvent être effectués via les méthodes spécifiées sur notre plateforme. Chaque méthode peut avoir des limites, frais et délais de traitement variables, qui échappent à notre contrôle et peuvent être modifiés sans préavis. Les retraits sont soumis à des procédures de vérification, incluant la validation de votre identité. Les limites et délais peuvent varier selon la méthode choisie et le statut de votre compte. Nous nous réservons le droit d’appliquer des procédures supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter les dépôts et retraits.
Protection des données et de la vie privée
La confidentialité et la sécurité de vos données sont d’une importance capitale pour nous. Nous respectons des lois strictes concernant la protection des données pour garantir que toutes les informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et confidentielle. Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, protégeons et utilisons vos données personnelles. Ces informations incluent celles fournies lors de l’inscription, les processus de vérification et les données transactionnelles associées aux dépôts et retraits.
Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé. Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des pare-feu de dernière génération. L’accès à vos données personnelles est strictement limité au personnel autorisé, lequel est tenu de maintenir la confidentialité des informations. Nous mettons également à jour régulièrement nos procédures de sécurité pour nous prémunir contre tout accès non autorisé ou toute perte de données.
En outre, nous vous permettons de contrôler vos données personnelles, conformément aux lois internationales sur la protection des données. Vous avez le droit d’accéder à vos informations, de les rectifier ou de les supprimer. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre service client qui vous assistera dans cette démarche.
La sécurité
Nous assurons une sécurité optimale en combinant des mesures physiques et numériques pour protéger nos joueurs et leurs actifs. Nous utilisons des technologies de sécurité avancées, telles que le cryptage SSL (Secure Socket Layer), pour sécuriser toutes les transactions entre nos serveurs et vous.
Nous faisons en sorte de maintenir le plus haut niveau de sécurité dans toutes nos opérations. Des audits réguliers effectués par des entreprises indépendantes garantissent la robustesse de nos systèmes. Notre équipe de sécurité est formée pour gérer divers scénarios de menace et appliquer une approche proactive en matière de sécurité.
Nous encourageons également nos joueurs à prendre des mesures pour protéger leurs comptes, telles que la création de mots de passe forts et leur modification régulière. Nous déconseillons de partager vos identifiants de compte et recommandons de vous déconnecter après chaque session pour éviter tout accès non autorisé.
Règles générales des bonus
Cresus Casino propose divers bonus pour améliorer l’expérience de jeu de nos utilisateurs. Ces bonus sont soumis à des conditions qui garantissent l’équité et le plaisir pour tous. Voici les règles générales applicables aux bonus :
Les bonus sont généralement réservés aux joueurs ayant un compte valide. Certaines promotions peuvent être destinées aux nouveaux joueurs, tandis que d’autres concernent les joueurs réguliers.
La plupart des bonus nécessitent une activation, qui peut se faire via un code spécifique ou en acceptant l’offre via la page de promotions. Les détails d’activation de chaque bonus sont disponibles sur la page dédiée.
Les bonus sont souvent accompagnés de conditions de mise, c’est-à-dire du montant à miser avant de pouvoir retirer les gains. Ces conditions varient en fonction du bonus et doivent être remplies dans un délai déterminé.
Certains bonus peuvent être limités à certains types de jeux ou à des jeux spécifiques. Il est donc important de vérifier quels jeux comptent dans les conditions de mise et à quel pourcentage.
Les bonus ont généralement une durée de validité. Si les conditions de mise ne sont pas remplies avant la fin de cette période, le bonus et les gains associés peuvent être annulés.
Les gains obtenus grâce à un bonus peuvent être soumis à une vérification et à des conditions de retrait supplémentaires. Il est crucial de lire et de comprendre les termes et conditions de chaque bonus.
Responsabilité et litiges
Nous faisons de notre mieux pour garantir l’exactitude des informations sur notre plateforme et la sécurité de notre environnement de jeu. Toutefois, nous ne pouvons garantir le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de nos services. L’entreprise, ses partenaires et ses fournisseurs ne peuvent être tenus responsables des pertes ou dommages subis à la suite de l’utilisation de nos services, notamment en cas de défaillance d’équipements, de lignes de communication, d’accès non autorisés ou d’autres facteurs échappant à notre contrôle.
En cas de litige concernant l’utilisation de notre casino, du contrat d’utilisation ou des transactions effectuées via Cresus, nous privilégions le dialogue direct pour résoudre le désaccord. Si aucune solution amiable n’est trouvée, les litiges seront réglés selon les lois de Curaçao.
En acceptant ces conditions, vous reconnaissez comprendre vos droits et obligations et acceptez librement et sans contrainte de vous conformer à ces termes. Ce contrat est réputé accepté lors de votre inscription et lors de chaque connexion à notre plateforme.